1. À quoi sert une attestation de paiement CAF ?
L'attestation de paiement CAF est un document officiel indiquant les prestations que vous avez perçues sur une période donnée (RSA, APL, allocations familiales, AAH, etc.). Elle est souvent demandée pour :
- Un dossier de logement (bailleur social ou privé) ;
- Un dossier de crédit ou de surendettement ;
- Une demande d'aide sociale auprès d'un autre organisme ;
- Justifier de vos ressources auprès d'une administration.
2. Télécharger son attestation de paiement sur caf.fr
En 2026, la méthode la plus rapide consiste à utiliser votre espace Mon Compte sur le site de la CAF :
- Connectez‑vous sur caf.fr avec votre numéro d'allocataire ou via FranceConnect.
- Accédez à la rubrique « Mes attestations ».
- Sélectionnez « Attestation de paiement » puis la période souhaitée.
- Téléchargez le document au format PDF et enregistrez‑le.
Ce document a la même valeur que celui envoyé par courrier et peut être transmis par mail ou déposé sur une plateforme en ligne.
3. Obtenir une attestation via l'application mobile CAF
Si vous utilisez l'application mobile CAF – Mon Compte, vous pouvez aussi récupérer votre attestation de paiement :
- Connectez‑vous à l'application.
- Allez dans la rubrique « Mes démarches » puis « Mes attestations ».
- Choisissez le type d'attestation et la période.
- Téléchargez ou partagez directement le PDF depuis votre téléphone.
4. Alternatives en cas de difficulté
Si vous ne parvenez pas à obtenir votre attestation en ligne :
- Utilisez un ordinateur en libre‑service dans une agence CAF, une mairie ou un centre social.
- Contactez la CAF via la messagerie sécurisée pour demander l'envoi postal de l'attestation.
- En cas de blocage de compte, prenez rendez‑vous avec un conseiller ou un travailleur social.
5. Questions fréquentes sur l'attestation de paiement CAF
Quelle est la différence entre attestation de paiement et attestation de droits ?
L'attestation de droits indique les prestations auxquelles vous pouvez prétendre, même si elles ne sont pas encore versées. L'attestation de paiement, elle, récapitule les sommes effectivement versées sur une période.
Combien de temps l'attestation est‑elle valable ?
Il n'y a pas de durée de validité légale, mais la plupart des organismes exigent un document datant de moins de trois mois. En cas de doute, téléchargez une attestation récente avant de déposer votre dossier.
Puis‑je envoyer une capture d'écran à la place de l'attestation ?
Mieux vaut utiliser le PDF officiel fourni par la CAF. Certaines administrations refusent les captures d'écran car elles sont plus faciles à modifier. L'attestation de paiement comporte des mentions de sécurité qui facilitent les vérifications.
Que faire si les montants indiqués sur l'attestation semblent incorrects ?
Commencez par comparer les montants aux relevés de votre compte bancaire sur la période concernée. En cas d'écart, contactez la CAF via la messagerie en joignant l'attestation et les relevés concernés. Une erreur peut provenir d'un trop‑perçu ou d'un retard de mise à jour des droits.